Veille marketing du 21/02/2023
Adobe prédit que l'avenir du digital sera centré sur le client et l'automatisation ; Seb améliore sa stratégie marketing en analysant la rentabilité de ses actions sur une cinquantaine de catégories de produits ; 67% des Français recherchent des programmes de fidélité pour économiser de l'argent ; Instagram arrête la fonctionnalité de live shopping sur sa plateforme.
Cette semaine
L'avenir du digital sera centré sur le client et l'automatisation
Adobe a publié un rapport sur les Tendances Digitales pour 2023, basé sur une enquête auprès de 9 000 professionnels de l'IT et du marketing.
Les résultats montrent que les marques cherchent à améliorer leur efficacité et à réduire leurs coûts en se concentrant sur la gestion des workflows et la collaboration digitale au sein de leurs équipes. Les entreprises leaders investissent également dans des technologies permettant de personnaliser l'expérience client et de créer du contenu. La technologie est vue comme un facteur clé de réussite pour les marques en 2023.
Seb révise son marketing mix
Seb a amélioré sa stratégie marketing en analysant la rentabilité de ses actions sur une cinquantaine de catégories de produits.
Cette analyse permet de mieux comprendre les interactions entre les familles de produits et de construire une stratégie globale. Seb vise à maximiser le ratio ventes-investissements media des catégories de produits pour mieux dimensionner les investissements média et identifier le bon équilibre entre les leviers publicitaires. L'objectif à long terme est de mieux piloter l'impact de la priorisation des budgets au sein des catégories de produits sur l'ensemble de ses marques.
Tous à vos cartes !
Une nouvelle étude montre que 67% des Français recherchent des programmes de fidélité pour économiser de l'argent en raison de l'inflation actuelle.
Les remises régulières sont la principale motivation, suivies d'offres exclusives et de livraison gratuite. Les cartes de fidélité traditionnelles sont préférées par 41% des consommateurs, tandis que 37% préfèrent les applications mobiles. Les consommateurs sont prêts à abandonner les programmes de fidélité pour des récompenses sans intérêt ou si le seuil de dépense est trop élevé. Les entreprises doivent mettre en place des stratégies de fidélisation pour renforcer leur relation avec les clients et les encourager à acheter à nouveau.
Instagram arrête le live shopping
Meta, la société mère de Facebook et Instagram, a décidé d'arrêter la fonctionnalité de live shopping sur Instagram à partir du 16 mars.
La plateforme préfère se concentrer sur les vidéos courtes et la publicité pour développer les ventes des marchands. Cette décision fait suite à l'arrêt de la fonctionnalité de live shopping sur Facebook en octobre 2022. Meta continuera cependant d'investir dans les expériences d'achat pour les particuliers et les entreprises à travers le fil d'actualité, les Reels et les publicités.
